1.     Przyjazd (działka, domek wypoczynkowy, apartament, domek mobilny, przyczepa kempingowa lub namiot):

Jeśli zostaniemy wcześniej powiadomieni o opóźnionym przyjeździe, wstrzymamy zarezerwowaną działkę lub zakwaterowanie maksymalnie na 1 dzień. W przypadku opóźnionego przyjazdu, bez wcześniejszego powiadomienia, możemy zaoferować dostępne w danej chwili zakwaterowanie, które może nie być zgodne z wcześniejszą rezerwacją. Jeśli przyjedziesz wcześniej, możemy nie być w stanie zapewnić zakwaterowania.

Za dodatkową opłatą w kwocie 15 000 Ft, pod warunkiem że wybrana przez Ciebie lokalizacja jest dostępna, możesz wybrać określoną wielkość lub położenie (parceli, domku letniskowego, domku mobilnego). Jeśli z powodów technicznych lub innych nie będziemy w stanie zapewnić wybranej lokalizacji zobowiązujemy się zwrócić dodatkową opłatę.

2.     Płatność z góry:

2,1. Zaliczkę należy wpłacić online lub przelewem bankowym. Wybierając przelew bankowy masz możliwość zapłaty w Forintach lub Euro. Używamy oddzielnych numerów kont dla tych walut. Jeśli Twoje konto bankowe prowadzone jest w Forintach, prosimy o przesłanie kwoty podanej w Forintach. Jeśli Twoje konto bankowe prowadzone jest w Euro, prosimy o przesłanie kwoty podanej w Euro.

2,2. Jesteśmy w stanie zapewnić tylko te usługi, które są dostępne w przypadku terminowej wpłaty zaliczki.

2,3. Po przybyciu, prosimy o przedstawienie wszystkich dokumentów dotyczących rezerwacji.

2,4. Określona zaliczka nie obejmuje kosztów przelewów bankowych, którymi jest obciążony klient.

2,5. Pozostałą kwotę, wszelkie dodatkowe opłaty (np. dodatkowe cło na nabrzeżu, dodatkowe osoby, etc.) oraz podatek turystyczny należy uiścić w recepcji kempingu w dniu przyjazdu.

2,6. Podatek turystyczny jest płatny wyłącznie gotówką.

3.     Warunki anulacji i opłaty:

Za dzień zgłoszenia rezygnacji, zmiany uważa się dzień odebrania przez nas na piśmie informacji o rezygnacji, zmianie (fax, e-mail, list).

4.     Zwrot kosztów:

W przypadku anulowania rezerwacji zaliczka zostanie zwrócona w formie przelewu bankowego. Wszelkie opłaty za anulowanie są odejmowane od zwracanej kwoty. Nie ma możliwości zwrotu kosztów na miejscu. Wszelkie dodatkowe opłaty za zwrot kosztów przelewem bankowym ponosi klient.

5.     Zmiana rezerwacji i pozostałe warunki:

5.1. Zasady anulowania i opłaty za anulowanie mogą się różnić w zależności od kempingu, sezonu, rodzaju noclegu i metody rezerwacji. Warunki i opłaty za daną rezerwację są zawsze zawarte w naszym potwierdzeniu.

5.2. Zmiana rezerwacji przed przyjazdem jest możliwa tylko w formie pisemnej. Zmiana daty przyjazdu/wyjazdu kwalifikuje się jako zmiana rezerwacji.

5.3. Nie akceptujemy zmian rezerwacji dotyczących długości pobytu po przyjeździe. W takim przypadku zostanie naliczona dodatkowa opłata za cały okres pobytu.

5.4. W przypadku rezerwacji niektórych działek, domków letniskowych/bungalow i domków mobilnych kemping może poprosić o zapłacenie pełnej kwoty rezerwacji jako zaliczki.

Uwaga! Nasza firma pragnie zwrócić uwagę na fakt, że korzystając z ubezpieczenia kosztów rezygnacji można obniżyć koszty ponoszone za anulowanie rezerwacji.

6.     Inne przydatne informacje:

6,1. Regulamin kempingu zawiera ważne przepisy.  Przestrzeganie tych przepisów przez naszych gości jest obowiązkowe. Prosimy o zapoznanie się z regulaminem kempingu w dniu przyjazdu lub wcześniej na naszej stronie internetowej (www.balatontourist.hu).

6,2. Aby zapewnić naszym gościom spokojny pobyt w szczytowym sezonie większość wejść kempingu jest zamykana w godz. 13:00 - 15:00 i 23:00 - 06:00. Cisza nocna obowiązuje przez cały sezon. Zameldowanie/wymeldowanie oraz ruch pojazdów są wstrzymane w wymienionych wyżej godzinach.

6,3. Opieka nad zwierzętami jest regulowana odpowiednimi przepisami. Ograniczenia różnią się w zależności od kempingu i typu zakwaterowania. Jeśli planują Państwo przyjazd ze zwierzęciem, prosimy o poinformowanie nas o tym wcześniej. Prosimy o zabranie ze sobą dokumentacji medycznej zwierzęcia, smyczy i kagańca oraz uważne zapoznanie się z naszą polityką dotyczącą zwierząt (www.balatontourist.hu).

6,4. Niektóre z naszych kempingów wymagają uiszczenia kaucji (do wysokości 25 000 Ft).

6,5. Proszę pamiętać, że nasze kempingi zapewniają gniazdka elektryczne o minimalnej mocy 4 A. Na niektórych kempingach poziom zasilania może być silniejszy.  Więcej informacji udzielą Państwu nasi pracownicy w dniu przyjazdu.

6,6. Określone rozmiary działek podzielone są na kategorie.

7.     Zastrzegamy sobie prawo do zmiany warunków.  Zastrzegamy sobie prawo do zmiany warunków.

Z niecierpliwością czekamy na Państwa przyjazd i jesteśmy gotowi zrobić wszystko, aby zapewnić Państwu spokojne i przyjemne wakacje!