1.     Příjezd (do svého pozemku, prázdninový dům, byt, mobilních domů, kempování vozidlo nebo stan):

Pokud z nějakého důvodu nepodaří dorazit na vaše data check-in, a vy nám v předstihu upozornit, budeme prosazovat svou rezervovanou parcelu nebo ubytování po dobu maximálně 1 den. Pokud se vám nepodaří nás s předstihem informovat, budeme schopni nabídnout ubytování, které je stále k dispozici, když přijedete, které se nemusí shodovat s původní rezervaci pouze. Pokud přijedete brzy, možná nebudeme schopni zajistit ubytování.

Pokud byste si chtěli objednat určité místo (hřiště, bungalov, mobilní dům) a toto místo je k dispozici, můžeme Vám zaručit za příplatek za ubytování ve výši 15.000, - HUF .  Pokud se nám z technických důvodů, nebo jiných problémů nepodaří zajistit zvolené místo, příplatek Vám bude vrácen.

Naše ubytovací místa je možné obsadit v den příjezdu od 15:00 hodin, v den odjezdu pak musí být mobilní domy a bungalovy vyklizeny do 10:00 a místa pro kempování do 12:00 hodin. V případě, že přijedete před 15. hodinou, budeme Vám účtovat příplatek ve výši ceny vstupenky na pláž, která opravňuje k využívání následujících kempinkových služeb: pláž, sociální zařízení, v hlavní sezóně animace. V případě pozdního odjezdu účtujeme cenu ubytování za 1 další noc.

2.     Platba předem:

2.1. Záloha musí být zaplacena buď on-line nebo přenos kreditů. V případě úhrady převodem, máte možnost platit buď ve forintech, nebo v euro. Na tyto měny používáme různá čísla bankovních účtů. Pokud máte bankovní účet vedený ve forintech, převeďte prosím částku uvedenou v forintech. Pokud máte bankovní účet vedený v euro, převeďte prosím částku uvedenou v euro.

2.2. Jsme schopni poskytovat objednané služby pouze v návaznosti na včasný příjem platby.

2.3. Po příjezdu prosím předložte veškerou dokumentaci, kterou jste obdrželi při rezervaci.

2.4. Výše zálohy nezahrnuje náklady na bankovní převod, které jdou v plném rozsahu na vrub zákazníka.

2.5. Zbývající část poplatku, případné další poplatky (např. dodatečný poplatek na nábřeží, další hosté, atd.) a turistická daň se platí na recepci v kempu při příjezdu.

2.6. Turistickou daň je možné uhradit pouze v hotovosti.

3.     Storno podmínky a poplatky:

 Cancellation- or modificationsday is the day of delivery of your written cancellation or modification (fax, e-mail or letter).

4.     Refundace:

Při zrušení pobytu refundujeme příslušnou částku bankovním převodem. Všechny rezervační poplatky budou odečteny z refundované částky. Refundace na místě není možná. Veškeré výdaje spojené s bankovním převodem při refundaci jsou účtovány zákazníkovi.

5.     Úprava rezervace, další podmínky:

5.1. The prices of the accommodations (bungalows, mobile homes, pitches, rent caravans and tents) can be changed daily. IN case of any changes the current daily price- which may differ from the original price- will be confirmed.

5.2. Úprava rezervace před příjezdem je možná pouze prostřednictvím písemné konzultace s kempem. Změna datumu check-out/check-in se kvalifikuje jako úprava rezervace.

5.3. Nekceptujeme žádné změny po celou dobu pobytu po příjezdu.  V takovém případě vám budou účtovány po celou dobu pobytu.

5.4. Při rezervaci některých pozemků, rekreačních domů/bungalovů a mobilních domů, kempu může požádat o zálohu v plné výši ceny Vaší objednávky.

Pozor! Naše společnost by ráda upozornila na skutečnost, že může snížit náklady vzniklé zrušením využitím storno pojištění nabízeného klientům.

6.     Další užitečné informace:

6.1. Kemp politiky obsahují důležitá pravidla.  Dodržování těchto pravidel je povinné pro naše hosty. Přečtěte si prosím zásady vašeho Kempu při příjezdu, nebo se předem informujte prostřednictvím našich internetových stránek (www.balatontourist.hu).

6.2. Upozorňujeme, že v hlavní sezóně, s cílem zajistit klidný pobyt pro naše hosty, většina našich tábořišť uzavírá své vstupy v době od 13:00 - 15:00 a 23:00 - 06:00. Noční zákaz vycházení je v platnosti během celé sezóny. Check-in/check-out a provoz vozidel se neprovádí v průběhu výše uvedených časových obdobích.

6.3. Ubytování zvířat je regulováno specializovanými pravidly. Omezení se liší podle kempů a typů ubytování. Pokud přijíždíte s domácím zvířetem, dejte nám prosím vědět předem, přineste lékařské informace o vašem zvířátku, vodítko a náhubek a pečlivě si přečtěte pravidla o jejich ubytování (www.balatontourist.hu).

6.4. På nogle af vores campingpladser er du nødt til at betale et depositum (op til 25 000 Ft).

6.5. Upozorňujeme, že naše kempů poskytují zásuvky s minimálním výkonem 4 A. Napájení v některém z našich kempů může být silnější. Pro více informací sa zeptejte našich kolegů při příjezdu.

6.6. Specifikované velikosti parcel představují kategorie.

7.     Vyhrazujeme si právo změnit tyto podmínky. Vyhrazujeme si právo změnit tyto podmínky.

Netrpělivě očekáváme váš příjezd a jsme připraveni udělat vše, abychom zajistily, že budete mít klidnou, příjemnou dovolenou!