1. Jak funguje rezervování?

Možnosti rezervování: dopisem, e-mailem nebo přímo na adrese kempinku.

Předběžná rezervace musí obsahovat následující údaje:

- místo a název vybraného kempinku

- termín rekreace (případný alternativní termín)

- množství rezervovaných ubytování nebo parcel (pod tímto údajem se rozumí parcelovaná či neparcelovaná kempinková místa, jak je to uvedeno v popisu kempinku. Žádáme Vás, abyste uvedli i dětský stan!)

- počet osob s uvedením věku dospělých a dětí

- Vaši přesnou adresu (žádáme Vás, abyste ji uvedli tiskacími písmeny a s přesným poštovním směrovacím číslem)

- Vaši e-mailovou adresu

Poté co obdržíme Vaši písemnou rezervaci, obratem vám poštou zašleme potvrzení o přijetí Vaší objednávky, což si vyžádá asi 8 dní. Rezervace realizované e-mailem nebo na naší webové stránce potvrzujeme v krátké době (max. 2 pracovní dny). Veškeré potřebné informace, podmínky rezervace a placení najdete v našem potvrzení o přijetí objednávky.

2. Jaká je přesná výše rezervačního poplatku této dislokace?

For en 15 000 Ft ekstra gebyr, hvis den placering som du har valgt er tilgængelig, kan du vælge det præcise sted eller adresse (parcel, feriehus, mobilhjem). Pokud se nám z technických důvodů, nebo jiných problémů nepodaří zajistit zvolené místo, příplatek Vám bude vrácen.

3. Jaká je v Balatonu voda?

Balaton je největší evropské sladkovodní jezero. Jeho vodní plocha je 600 km², jeho délka je 77 km, průměrná hloubka vody je 3,5 m. Od konce května má voda teplotu vody 17-20 °C a je vhodná ke koupání. V létě se často ohřeje až na 24-26°C.  Kromě plavání a koupání tu existuje možnost i na pěstování mnoha vodních sportů (surfování, jízda na plachetnicích, vodní lyže), jezero je však velice oblíbené i mezi rybáři. V obcích kolem Balatonu očekávají všude milovníky vody dobře udržované travnaté pláže. 7 z kempinků Balatontouristu má uvnitř svou vlastní pláž. 

4. Je Balaton nebezpečný?

Balaton je rozmarná dáma!

„Bouřlivé maďarské moře”

Maďarské moře se dokáže náhle změnit z jezera se zrcadlovou vodní hladinou v rozbouřené, zpěněné moře!

Na Balatonu na 28 místech instalovaný bouřkový poplachový systém každého včas upozorní na blížící se bouři. Bezpečně se můžeme dostat na břeh, pokud bouřkový poplach vezmeme vážně a dodržíme pravidla vodní policie. Na blížící se bouři návštěvníky upozorňuje, jestliže signalizační poplachové světlo bliká 60-krát za minutu. Při blikání s frekvencí 30-krát za minutu není radno vzdalovat se na 500 metrů od břehu, neboť se očekává silný vítr. Bóje označují, kam až smíme plavat, respektive plout na loďce nebo jet na vodním kole. 

5. je možné na Balatonu používat motorový člun?

Ne, na Balatonu je zakázáno používání motorových člunů a lodí. Je zde možno jezdit na plachetnicích a surfovat.

6. Co je tu možné dělat?

Hostům kempinků nabízejí uvnitř kempu denní programy animátorské týmy. Poznávání pamětihodností okolí a hlavního města umožňují organizované autobusové zájezdy a programy pod vedením průvodců. V recepcích kempinků Vám mohou doporučit bezpočet skvělých výletních cílů pro Vaše samostatné pěší túry, vyjížďky na kolech či výlety autem.  

7. Co si máme s sebou přivézt, chceme-li se ubytovat v bungalovu?

Bungalovy v kempincích Balatontouristu jsou plně vybaveny. Zajišťujeme ložní prádlo, ručník, kuchyňské vybavení, kávovar, chladničku. Kromě osobního prádla a toaletních potřeb je třeba přivézt s sebou mycí prostředek k mytí nádobí, mycí houbu a případně čisticí prostředek. 

8. Co si máme s sebou přivézt, budeme-li bydlet v mobilním domku?

V našich mobilních domcích je zajištěno pohodlí potřebné k rekreaci. O co se máte postarat mobilním Vy, jsou: povlečení, utěrka, ručník, čisticí prostředek! V našich domcích nepatří televize k základnímu vybavení.
    

9. Co si máme s sebou přivézt, budeme-li bydlet v obytném přívěsu či pronajímatelném komfortním stanu?

Přivezte si s sebou povlečení nebo spací pytel, prostěradlo, ručník, utěrku a k mytí nádobí potřebný mycí prostředek, mycí houbu či čisticí prostředek!

10. Jaký je rozdíl mezi normálními místem pro stan a parcelou?

Hosté, kteří přijedou s jejich vlastním kempinkovým vybavením si mohou vybrat mezi normálním místem pro stan a parcelou.

Normální místo pro stan je plocha nejvíce 50 m2, ideální pro parkování auta/motorky a postavení stanu. Normální stanové prostory se nacházejí ve větší vzdálenosti od rušnějších oblastí kempů. Skutečná velikost volného místa se liší. Maximální počet hostů na jedno místo pro stan je 6.

Parcely jsou od sebe odděleny ploty, s přípojkou elektřiny, a zaujímají předem urřený prostor kempu o velikosti 60-140 m2. Parcely se nacházejí v komfortnějších oblastech kempů. Parcely může pojmout 1 ubytovací jednotku (mobilní dům, stan, karavan), 1 malý stan a 1 auto/motorku. Maximální počet hostů na jednu parcelu je 6. Parcely jsou uvedeny v závislosti na velikosti v naší cenové informaci.

Kromě těchto dvou konečných ubytování, nabízíme tzv malý stan (maximálně 2 osoby) pro zákazníky na pěší a cyklistické výlety.

11. Jak zjistíme naše ceny pro stany a parcely?

Ceny v našich kempech jsou vždy skládájí ze 2 částí: jedna pro využívání půdy a jedna pro hosty. Naše ceníky také rozlišují mezi typy kempu.

12. Jaké jsou cenové kategorie v ceníku?

Malý stan = pro zákazníky na pěší turistiku a cykloturistiku, kteří nepotřebují elektrickou zásuvku, a zabírají malý (2-3 osoby) stan.

Stan + vozidlo = dle typu vozidla a deset tun prostor: pro táborníky, kteří přijedou autem nebo motocyklem, kteří nepotřebují elektrickou zásuvku, nebo pro zákazníky na cyklistické výlety s stany větší než 5 m2.

Stan + vozidlo + elektřina = dle typu vozidla a deset tun prostor s elektřinou za předpokladu: pro stanové přívěsy, stany větší než 8 m2, a pro táborníky, kteří by chtěli přístup k elektrické zásuvce.

Camping / mobile home = použití pozemní vozidla poplatek za kempování vozidlo nebo auto + mobilních domů.

Ceny parcel = zahrnuje i poplatky za 1 automobil, 1 bytová jednotka (táboření vozidel, mobilních domů, nebo stan), 1 malý stan a 1 napájecí zdroj.

Dospělý = Cena za osobu pro hosty straší 14 let

Dítě (2-13) = Cena za osobu pro děti (2-13 let starý)

Příklad:

2 dospělí, kteří přijedou autem, hledají místo pro stanu. Cena za 1 noc:

1 x "stan + elektřina" + 2 x "Cena za osobu pro dospělé" = cena za noc (Pobytová taxa není zahrnuta).

13. Co obsahuje sezónní průkaz?

Sezónní průkazy jsou platné po celé období od otevření do uzavření kempu. V ceně je zahrnuta cena buď pro 2 dospělé osoby + 2 děti (2-14 let) nebo pro 3 dospělé osoby, územní poplatek za 1 ubytovací jednotku (karavan, mobilních domů, nebo stan) a 1 auto, plus poplatek za napájení (6 A). Nezahrnuje pobytovou taxu, která má být zaplacena zvlášť a na místě.

14. Co je to sleva nadlouhodobý pobyt?

Hosté ubytovaní v kempech na více než 20 nocí a hosté ubytovaní v prázdninových domech nebo mobilních domech na více než 30 nocí mají nárok na slevu ve výši 10%.

Všeobecné podmínky se mohou lišit na kempu.

15. Je možné vzít si s sebou do kempinku domácí zvíře?

Je do všech kempinků možno brát s sebou domácí zvířata, za což je třeba platit. Do bungalovů a mobilních domků však ne všude existuje možnost brát s sebou domácí zvířata. Žádáme Vás, abyste se podívali na vlastní webovou stránku daného kempinku!

16. Kdy můžeme v kempinku zahájit svůj pobyt?

V kempinku je možné obsadit rezervované místo v den příjezdu od 15 hodin, kempinkové místo je třeba opustit v den odjezdu do 12 hodin. Do dřevěných chat, mobilních domků a komfortních stanů v kempinku je možno se nastěhovat po 15 hodině a ubytování je třeba při odjezdu uvolnit do 10 hodin.  

17. Je v kempincích odpolední siesta?

Ano, v popoledním čase, většinou mezi 13. a 15. hodinou je v kempincích odpolední klid. Tehdy jsou brány zavřené a nelze tu jezdit autem či na motorce, pouze na kole nebo chodit pěšky. 

18. Čím je možno služby platit?

V našich kempincích je možné platit ve forintech, v eurech nebo kreditní kartou. Z kreditních karet lze používat karty Eurocard/Mastercard a Visa.

19. Je možné platit rekreační poukázkou?

Ano, tuzemští hosté mohou rekreačními poukázkami platit různé druhy služeb.
O konkrétních možnostech se informujte na recepci.